Das Warten und Betreuen von fremden Rechnern per Fernwartung ist an sich keine Neuigkeit. Das man dadurch aber auch Online-Schulungen machen kann, ist zumindest den meisten Kunden ein Novum.
Wir benutzen dazu Netviewer – Netviewer ist eine Kommunikations-Software, mit der man sich auf die Rechner der Kunden einloggen kann und somit z.Bsp. das Handling von CMS-Systemen online zeigen kann – um nur eine der zahlreichen Features einer Fernwartungssoftware zu erwähnen…

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